Over PuntP

PuntP biedt u curatieve geestelijke gezondheidszorg voor volwassenen, jongeren en kinderen. Wij werken volgens vaste zorgprogramma's. PuntP heeft zes locaties in Amsterdam en de regio.

Lees meer over:

• onze visie op zorg
• onze behandelingen
• over uw plichten en rechten

Heeft u een vraag of een opmerking over PuntP, u kunt deze onderaan de pagina versturen.

Jaarverslag
Het jaarverslag 2009 van Arkin, waar PuntP onderdeel van is staat online.

Tevredenheidsonderzoek
In 2009 voerde PuntP een tevredenheidsonderzoek onder cliënten uit.
Het rapportcijfer kwam gemiddeld uit op een ruime 7,5.
Lees meer over het CQ-onderzoek.

Helpt de behandeling?

Wij willen graag weten of uw behandeling effect heeft. Daarom vragen we uw e-mailadres voordat de behandeling begint. U ontvangt dan inloggegevens van ons om thuis alvast een digitale vragenlijst in te vullen. Als dat thuis niet mogelijk is, kunt u dit ook op één van onze locaties doen waar computers staan voor dit doel. Tijdens uw behandeling zullen we u een aantal keer vragen om opnieuw de vragenlijst in te vullen. De behandelaar kan de uitkomsten van de vragenlijsten met u tijdens de behandeling bespreken.
Deze methode noemen wij ROM (Routine Outcome Monitoring): door het regelmatig meten/ verzamelen van gegevens krijgen u en de behandelaar inzicht in de behandeling en het resultaat van de behandeling.
Met ROM meten we of uw behandeling helpt. U helpt ons door de vragenlijst in te vullen. Ben je nog geen 12 jaar en wil je toch graag meedoen, dan kan een van je ouders of verzorgers de vragenlijst invullen.

Uitwisseling informatie: voor gerichte hulp

U bent in behandeling bij een of meerdere onderdelen van Arkin*. Bij Arkin werken behandelaren die geprotocolleerd werken en deskundig zijn op het gebied van psychiatrie en verslavingszorg.
Uw medische gegevens worden bewaard in een elektronisch medisch dossier. Dat gebeurt op een zorgvuldige manier, die voldoet aan wettelijke eisen op het gebied van dossiervorming en geheimhoudingsplicht (volgens de Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst).
Bij Arkin vinden wij het belangrijk om u zo doelmatig en effectief mogelijk te behandelen. Uw herstel komt bij ons op de eerste plaats. Daarom hechten onze behandelaren veel belang aan collegiale samenwerking en aan het overleg met collega behandelaren bij overige onderdelen van Arkin, als dat nodig is. Dat doen ze om u nog beter en gerichter te kunnen helpen en zoveel mogelijk zorg op maat te bieden. Soms is het wenselijk dat uw behandelaar medische informatie uit uw dossier deelt met zijn collega. Nogmaals: alleen als het nodig is en alleen als het bijdraagt aan een passende oplossing voor u. Uiteraard zal dat altijd met u besproken worden omdat we ook willen staan voor een transparante manier van werken. Hebt u nog vragen? Stel ze gerust aan uw behandelaar.

* De volgende zorginstellingen zijn onderdeel van Arkin: PuntP, Jellinek, Novarum, NPI, Mentrum, Roads, Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam, Inforsa